Как забронировать жилье на AirBnB: инструкция по регистрации, бронь для визы

(Пока оценок нет)

Загрузка...

Вопрос поиска жилья при самостоятельных путешествиях (особенно, если путешествует семьей) — наверное, один из самых актуальных. Чему отдать предпочтение — отелю или апартаментам? Соблазн пожить жизнью местного населения и окунуться в атмосферу «чужой» страны и культуры всегда велик. И такую возможность нам предоставляет сервис Airbnb.

Сервис бронирования жилья Airbnb — лучшая на сегодня альтернатива проживанию в отеле. Около 200 стран, более 34 000 городов по всему миру, возможность аренды от трейлера до целого особняка или поместья. Как забронировать жилье через AirBnb, как получить хорошую скидку, не попасться на мошенников — постараюсь доступно ответить на все эти вопросы.

Активно пользоваться Airbnb мы начали более 2 лет назад, когда в нашей семье произошло прибавление и с этого момента, отношение к выбору жилья стало особо критичным. Отели отпали сами собой, потому как наличие кухни — стало обязательным условием. А когда мы сравнили цена на схожие апартаменты на Booking и предложения, то все сомнения развеялись сами собой.

За это время мы снимали квартиры на AirBnb во многих странах Европы и Азии и накопили немалый опыт, которым с радостью поделимся с нашими читателями. Главное, что надо помнить, что бронировать квартиры на Airbnb — это удобно и просто. Когда вы освоитесь, поиск, переписка с хозяином и бронь у вас не займет больше 10-15 минут.

Содержание статьи:

AiBnB — регистрация в системе
порядок бронирования жилья в системе
фильтры по выбору квартиры
оплата брони
плюсы и минусы аренды на AirBnB
FAQ по бронированию на AiBnB

Как зарегистрироваться на AirBnB и получить купон на скидку?

Прежде чем перейти к процессу поиска жилья и бронированию, необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить регистрацию.

Теперь внимание! если вы регистрируетесь по инвайту, полученного от другого участника, вы автоматически получаете на свой счет бонус в размер $20, который можете потратить на последующее бронирование в течении года. Ловите мой инвайт

На самом деле, система дарит своим пользователям много различных скидок и бонусов, но не будем сейчас отвлекаться на сторонние тему. Кому интересно, может прочитать об этом в статье — бонусы и промо-коды AirBnB.

После того, как вы перешли по ссылке и согласились принять подарок в виде $20, система предложит вам авторизоваться. Сделать это можно через свой профиль в социальной сети Facebook, Google+ либо (для тех у кого нет аккаунтов в социальных сетях) зарегистрироваться при помощи e-mail.

После регистрации необходимо подтвердить свой аккаунт. Как это сделать? Просто приведу выдержку из правил AirBnB

Простыми словами — вам необходимо заполнить свой профиль. Советую потратить немного своего времени и оставить о себе побольше информации: прикрепить фото, рассказать немного о себе (кто вы, откуда, профессиональная деятельность, ваши увлечения и хобби), привязать аккаунт к профилю одной из социальных сетей (facebook или gmail), привязать номер телефона и пройти верификацию (отправить скан любого официального документа, например водительских прав или загранпаспорта).

Зачем подтверждать профиль?

Владельцы жилья бывают разные, встречаются очень требовательные и щепетильные при выборе постояльцев. Чем больше информации о вас сможет почерпнуть владелец квартиры, оценивая вас как потенциального гостя, тем выше вероятность, что именно вам отдадут предпочтение. На подтверждение запроса у владельца квартиры есть 24 часа.

Помимо этого, система Airbnb выступает гарантом как для одной так и для другой стороны. Для жильца — это гарантия, что по указанному адресу ваш ждет именно та квартира, которая в описании и ключи от нее. Для владельца недвижимости — это гарантия возмещения ущерба, нанесенного гостями. Именно поэтому, рекомендуется все финансовые вопросы решать через AirBnB.

Важно! Не заводите несколько профилей в системе на одного человека — чревато пожизненным баном.

Как выбрать и забронировать жилье на AirBnb?

Регистрация пройдена — переходим к непосредственному процессу поиска и бронирования жилья. Для начала, настроим систему для нашего удобства — выберем необходимый язык и валюту в системе. Поле выбора находится в правом нижнем углу экрана.

Переходим к непосредствнному поиску жилья:

вбиваем в поисковую строку место назначения, даты заезда и количество гостей (маленьких детей до 5-6 лет можно не указывать)
жмем «Начать поиск»

Вашему взору открывается список всего доступного жилья на желаемые даты и отвечающее вашим требованиям. Что касается требований и пожеланий — в левом верхнем углу расположен блок с фильтрами, которыми можно задавать требуемые условия.

Справа расположена карта, для поиска предложение в конкретном районе города и для того, чтобы сориентироваться в каком районе города жилье подороже, а где подешевле.

Выглядит все это примерно так:

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ЖИЛЬЯ НА AIRBNB?

Обратим внимание на условия, которые можно задавать при поиске жилья или поисковые фильтры:

— ТИП РАЗМЕЩЕНИЯ

У вас есть возможность снять квартиру или дом целиком — все апартаменты будут предоставлена полностью в ваши владения. Либо же вы можете выбрать опцию совместного проживания с хозяевами, но у вас будет отдельная комната. Ну и самый экономный вариант — проживание в общей комнате. Другими словами вы делите одну комнату либо вместе с хозяевами либо с другими путешественниками (по типу хостела).

— ЦЕНА

Вы можете выбирать жилье в желаемом ценовом диапазоне. Система автоматически рассчитывает и предлагает среднюю стоимость по данному направлению.Просто двигайте ползунки и выбирайте приемлемые цены, отсекая самы дорогие или самые дешевые варианты. Цена жилья зависит от района (центр всегда дороже), сезона и типа самого жилья. Само соой разумеется, что самые популярные варианты разбирают, поэтому чтобы получить самые «вкусные» цены, стоит позаботиться о раннем бронировании.

Лайфхак. Часто новые квартиры у которых еще нет отзывов, с целью получить рейтинг выставляются по заниженным ценам. Не обходите стороной такие предложения. Из собственной практики — нам удавалось снять шикарную 2-комнатную квартиру (без отзывов) в самом центре Праги по цене $28 в сутки. После того, как хозяйка заработала рейтинг, она стала сдавать ее уже по $110 в сутки

Если к жилью есть дополнительные требования в плане количества спален, кроватей, ванных комнат, дополнительных удобств в квартире, наличию придомовой парковки для автомобиля, интернета и т.д, жмем по кнопке «ФИЛЬТРЫ» и отмечаем конкретные требования галочкой.

Тут же есть опция «мгновенное бронирование» — что это такое?

Объявления с пометкой «Мгновенным бронированием» не требуют дополнительного подтверждения со стороны владельца жилья. При нажатии кнопки «забронировать» деньги автоматически списываются с вашего счета и вам остается обсудить с хозяином детали передачи ключей и заселения, Вашингтон Хайтс — это квартал с карибским колоритом, а район Астория — это маленькие Афины, с отличной греческой кухней и хорошим пивом.

— РАЙОН ГОРОДА

Кстати, на сайте есть рекомендации к выбору района города с его описанием и фото. К сожалению, опция доступна только для самых популярных направлений, по типу Лондона, Рима, Парижа, Токио и т.п. Но эта опция поможет вам сориентироваться в незнакомом месте, например узнать, что район Бушвик в Нью-Йорке — это прекрасное место для творческих личностей, ведь именно там имеет место великое переселение художников

Выбор квартиры на Airbnb — отзывы и скидки

Если все критерии и пожелания учтены, переходим на страничку понравившегося нам варианта, смотрим фото квартиры, читаем описание и обязательно отзывы гостей — они скажут намного больше, чем даже фото

Внимательно прочитайте описание и особые условия проживания в квартире, которые может установить хозяин. Например, на приведенном выше скрине, владелец квартиры просит дополнительных 15 Евро, в том случае, если гости прибывают после 22:00. Также в условиях прописаны условия проживания дополнительных гостей, скидки при бронировании на неделю или на месяц.

Важно! обращайте внимание на скидки. Часто аренда квартиры с учетом недельного дисконта на 7-8 дней может обойтись дешевле аренды на 5-6 дней

Еще один важный момент — условия отказа от брони. Если ваша поездка под знаком вопроса выбирайте квартиры на airbnb с гибкими условиями отмены бронирования

Гибкие — полный возврат денег при условии отмены брони за сутки до прибытия
Умеренные — возврат всей суммы при условии отмены за 5 дней до приезда
Строгие — возврат 50% от суммы платежа, при условии отказа минимум за 7 дней до планируемого заезда
Суперстрогие 30 дней — возврат 50% от суммы платежа, при условии отказа минимум за 30 дней до планируемого заезда
Суперстрогие 60 дней — возврат 50% от суммы платежа, при условии отказа минимум за 30 дней до планируемого заезда (за вычетом сборов)
Долгосрочные — (аренда на месяц и дольше) — месячный аванс + предупреждение о выезде минимум за 30 дней до выезда

В любом из вариантов сервисный сбор и плата за уборку не возвращаются

— ПЛАТА ЗА УБОРКУ

В Европе хозяева частенько любят приплюсовывают к оплате сбор за уборку жилья. В среднем эта сумма составляет около $10, но бывают и не совсем разумные желания — вроде 30 Евро за уборку. Читайте условия и обращайте внимание на итоговую сумму платежа.

— СКИДКА НА БРОНЬ

Если вы зарегистрируетесь на сайте — по этой ссылке — и сумма вашей брони превышает $76, то при оплате жилья итоговая сумма уменьшиться на $20 — бонус для моих читателей.

Оплачиваем бронь на AiRBNB

Мы определились с квартирой и готовы закончить бронирование. Если выбранная квартира отмечена опцией «мгновенное бронирование» (о которой я писал выше), то достаточно нажать кнопку «забронировать мгновенно» и платеж автоматически будет списан с вашей карты.

Если такая опция недоступна, то мы предварительно отправляем запрос владельцу недвижимости и запрашиваем бронирование.

Что писать хозяину?

Расскажите кратко когда вы хотите приехать (желательно указать время прибытия), количество гостей.Задайте интересующие вас вопросы, например я всегда интересуюсь наличием и качеством интернет соединения, если вы на авто — уточните наличием бесплатной парковки поблизости и т.п.

Не отправляйте несколько запросов, т.к. если хозяин подтвердит бронь (а у него на это есть 24 часа), деньги спишутся с вашей карты.

Запрос лучше всего отправлять на английском языке. Если с языком у вас проблемы, не переживайте — смело пользуйтесь Google переводчиком. Поверьте, с той стороны вас поймут и очень возможно, что там также будут пользоваться онлайн переводчиком 🙂

Вот пример письма, которого я отправляю:

Hello Erika!

We are a family with a child (girl 3 y.o) from Poland (Krakow). We plan to visit Prague for a week — from 23-08 to 30-08. We are really liked you appartment and would like to stay right there. Is your app available on those dates? Kind regards,Vitaliy

Если путешествуете с друзьями, обязательно укажите всех гостей, кто планирует проживать в квартире.

После чего переходим к заполнению платежной информации:

заполняем поля и выбираем способ оплаты PayPal или банковская карта
адрес выставления счет — заполняйте адрес проживания (или прописки) — не принципиально

— КОНВЕРТАЦИЯ

Устанавливайте всегда валюту системы и платежа, которая соответствует валюте вашей пластиковой карты, которая используется для оплаты на сайте. В противном случае, система будет автоматом конвертировать средства по своему внутреннему курсу, который не всегда интересный. При значительных суммах, разница ощутима.

Если владелец квартиры одобрил бронь, на ваш телефон придет смс-сообщение, а на почту — письмо с подтверждением бронирования, в котором будут указаны точный адрес квартиры и контактный телефон хозяина (до оплаты эта информация вам недоступна).

Все — пакуйте чемоданы. Все попутные вопросы (как то, передача ключей, трансфер, время въезда и т.п.) можно обсудить с владельцем квартиры, отправив ему сообщение в системе.

Аренда на AiRBnB — за и против

Если вы еще не решили, стоит ли пользоваться системой, давайте просуммируем все положительные и отрицательные стороны.

— ПОЧЕМУ СТОИТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ AIRBNB

самая большая база предложений аренды апартаментов от частных лиц по всему миру. Реальные фото в хорошем разрешении и отзывы реальных людей — вы всегда представляете куда вы отправляетесь
стоимость — аренда квартиры на airbnb — это всегда дешевле, чем проживание в номере отеля при равных условиях. Плюс кухня, которая позволяет вам готовить дома и экономить на посещениях ресторанов и кафе.
надежность — все финансовые операции проходят через систему. Вы можете быть уверены на 100%, что вас не обманут, а ваши деньги попадут к адресату. А в случае отмены брони — вернуться вам на карту в полном объеме. Если же что-то пойдет не так по вине принимающей стороны, вы можете быть уверены, что проблему устранят, вплоть до предоставления вам аналогичного предложения или отеля
простота — весь функционал сайта доступен на русском языке + русскоговорящая техподдержка доступная 24/7
погружение в среду — живя в квартире и общаясь с местными жителями, вы получаете опыт обычного городского жителя Праги, Рима или Ванкувера + вы получаете бесплатного гида в лице владельца квартиры, который всегда подскажет и поделится полезной информацией
подтверждение брони для визы — квитанция брони с airbnb принимается большинством иностранных консульств для оформления визы, при этом дополнительных документов от собственника не требуется

«Но все ли так радужно и где подводные камни?» — спросите вы. Подводных камней нет, но есть парочка негативных моментов, без которых все бы выглядело вообще безупречно.

— МИНУСЫ AIRBNB

комиссия системы — 15%. Да, за каждое бронирование система снимает с вас комиссию. Но мы понимаем, что ни один проект не может существовать на общественных началах и за надежность и безопасность надо платить.
100% предоплата. Тоже не самый приятный момент, но введен он с целью защиты владельцев недвижимости.
человеческий фактор — владелец недвижимости оставляет за собой право отмены брони в любой момент, даже за день до заезда. Деньги вам будут возвращены в полном объеме, но нервы это может потрепать знатно
наличие строгих условий отмены брони — эта опция встречается нечасто, но все равно условия несколько «людоедские». Потерять 50% оплаты при отказе от брони за неделю — не самый приятный исход, скажем так. А ситуации ведь бывают разные.
новичок — редко, но имеет место отказ в бронировании пользователю у которого нет отзывов и пустой профиль. С другой стороны, понять хозяев можно — мошенников предостаточно.

FAQ по аренде жилья на Airbnb

Подтверждение для визы с ваучером AIRBNB

Квитанция с подтверждением брони от AirBnB, которая приходит на ваш e-mail — является достаочным основанием для получения визы в Консульствах большинства стран (в том числе при получении Шенген визы). В квитанции airbnb указана вся необходимая информация для получения визы: имя, адрес проживания, контактный телефон, дата заезда и выезда, подтверждение 100% предоплате. Чтобы повторно распечатать квитанцию, можно это сделать из письма или прямо из личного кабинета:

заходим в меню «Поездки» — переходим по ссылке «Смотреть план поездки» — в самом верху жмем ссылку «Посмотреть квитанцию» — жмем кнопку «Распечатать» и получаем что-то подобное как на фото ниже

Еще один важный момент — у вас есть возможность вписать всех гостей (спутников) в одну бронь Если вы не добавили информацию о всех гостях на этапе бронирования, ее можно добавить позже. Для этого переходим в личный кабинет:

заходим в меню «Поездки» — выбирем «Смотреть план поездки»
переходим по ссылке «Управление гостями» и добавляем гостей
в окне добавляем имена и фамилии гостей (номера паспортов, ИНН и прочие данные не добавляются)

Как отменить бронь на Airbnb?

Про условия отказа от брони мы писали ранее. Повторюсь, если вы не уверены на 100% в своей поездке, то выбирайте вариант с гибкими условиями отказа от брони, что позволит вернуть вам всю сумму, в случае отмены поездки.

Для отмены бронирования переходим в меню «Поездки», находим поездку и жмем по кнопке «Смотреть план поездки». В самом верху вы увидите ссылку — «измените бронирование«. Переходим по ссылке и отменяем бронь.

— Владелец предлагает перевести средства на его счет минуя систему — что делать?

Советую сразу отказаться от такой сделки или прямо писать владельцу, что либо через систему, либо никак. Все личные финансовые расчеты — на ваш страх и риск. Помните, если вы переведете средства на счет владельцу, а по приезду возникнут какие либо трудности, техподдержка AirBnB не сможет вам ничем помочь. Признаюсь, мы дважды арендовали жилье, которое находили в системе минуя расчеты через саму систему, но без предоплаты — расчет при заселении на месте с проверкой документов на недвижимость (повторять такие вещи не советую).

Почему владельцы хотят проводить сделки напрямую? Дело в том, что не только вы платите комиссию, с владельца недвижимости также снимается комиссия в размере от 3 до 12% от операции. Нельзя сказать, что все 100% таких предложений — афера. Но риск нарваться на мошенника возрастает многократно.

Прочитайте статью, как не попасться на мошенников на AirBnB

— Квартира не соответствует описанию и фотографиям — что делать?

На самом деле мы не сталкивались на практике с такими ситуациями, но у меня часто спрашивают как поступать в случае, если при заселении выясняется, что квартира не соответствует тому описанию или фотографиям, которые представлены на сайте.

Все просто — в любой спорной ситуации, сразу обращайтесь в службу поддержки AirBnB и оставляйте претензию. Дело в том, что оплата за проживание поступает на счет хоста на второй или третий день вашего проживания при условии, что не поступило никаких жалоб и претензий.

Поддержка оперативно реагирует на все жалобы, вопросы и замечания, даже те, которые оставлены в HELP DESK социальных сетях (вконтакте, facebook). Однако, для оперативного решения вопроса лучше звонить по телефону. Русскоговорящие специалисты доступны по номерам — +74954658090 или 88003017104 (бесплатные звонки из РФ).

Все контакты службы поддержки airbnb можно узнать здесь — все способы связи с airbnb

— В какой стране нельзя снять жилье через AirBnB

Радостная новость — после снятия санкций с Кубы (март 2016) появилась возможность аренды жилья на острове, раньше этого сделать было нельзя. Среди стран, где забронировать жилье нельзя (да и вероятность, что туда отправятся путешественники невелика, ведь это зоны военных действий) являются Ирак и Сирия, а также — закрытая страна КНДР. С недавних пор, к этим странам присоединился и полуостров КРЫМ. Причина — наложение санкций со стороны США.

— Обязательно ли оставлять отзывы на Airbnb?

После выселения из квартиры вам дается 14 дней на то, чтобы оставить отзыв о квартире, в которой вы проживали. Оставлять его или нет — дело ваше. Но, если вы не оставите отзыв, то и отзыв который о вас могут написать хозяева квартиры, также не будет отображаться в вашем профиле. А наличие отзывов — вещь нужная.

Второе — помогайте другим путешественникам сделать правильный выбор, как и они помогают вам сделать ваш, много времени это не отнимет. И третье — много путешествуя и оставляя много отзывов вы можете получать бонусные купоны от системы.

P.S. Всем кто осилил этот опус спасибо, надеюсь он поможет вам в ваших путешествиях. И напоследок напоминаю, все мои читатели, которые регистрируются по моему инвайту, получают скидку на первое бронирование в размере $20