Профиль зауфаны (Profil Zaufany) — это бесплатная электронная подпись гражданина для польских госуслуг. Сделать его можно за 10–15 минут через интернет-банк, не выходя из дома, если у вас есть номер PESEL и счёт в польском банке. Без него в Польше вы обречены на очереди: подать на 800+, отправить PIT, записаться к врачу, зарегистрировать JDG или подать заявление на карту побыту CUKR онлайн без профиля не выйдет.
Ниже — все рабочие способы создания на сентябрь 2026 года, список банков, разбор типичных провалов и ответ на вопрос, который мне задают чаще всего: чем профиль отличается от «настоящей» электронной подписи.
Содержание
- Что такое Profil Zaufany
- Зачем он нужен иностранцу: 12 сервисов
- Способ 1: через польский банк — 10 минут
- Способ 2: в пункте подтверждения
- Способ 3: видеоверификация с чиновником
- Способ 4: e-dowód и квалифицированная подпись
- Как войти и что делать, если доступ потерян
- Почему регистрация срывается: 6 частых ошибок
- Профиль для ребёнка, супруга и доверенность
- Профиль зауфаны или подпись kwalifikowany: что выбрать
- Срок действия и продление
- FAQ
Что такое Profil Zaufany
Формально — средство электронной идентификации, которым вы подтверждаете свою личность в государственных системах и подписываете заявления. Неформально — ваш логин и подпись в польском государстве одновременно.
Работает это так: вы один раз доказываете, что вы это вы (через банк, лично в ужонде или по видеосвязи), и дальше входите в любой госсервис по логину и подтверждаете действия кодом из SMS. Всё, что вы подписали профилем, юридически равно заявлению с вашей живой подписью.
Что важно понимать сразу:
- профиль бесплатный, за него никогда и нигде не платят;
- он привязан к номеру PESEL, без песеля профиль не создать;
- гражданство роли не играет — украинец, белорус, индиец, у которого есть PESEL, получает точно такой же профиль, как поляк;
- это не карта, не приложение и не флешка. Это учётная запись.
Про написание. В польском это profil zaufany, в русском прижилось «профиль зауфаны», реже «профиль зауфаный» или «доверенный профиль». Украинцы ищут его как «профіль зауфани», «профіль зауфаний», «профіль зауфана», иногда просто «профіль зауфан». Все эти варианты — одно и то же. Если вы гуглите «як зробити профіль зауфани» и попадаете на польскую страницу с непонятными кнопками, вы пришли по адресу: инструкция ниже.
Зачем он нужен иностранцу: 12 сервисов
Список ниже — это ровно те дела, ради которых люди обычно и заводят профиль. Каждая строка — сэкономленный поход в ужонд.
- eZUS / mZUS — заявление на 800+, больничные, справки о взносах, регистрация в ZUS.
- e-Urząd Skarbowy — отправка PIT, доступ к PIT-11 от работодателя, справки о доходах.
- CEIDG — регистрация JDG, изменение данных, приостановка и закрытие бизнеса.
- MOS (Moduł Obsługi Spraw) — заявления на карту побыту, в том числе CUKR, и отслеживание дела.
- mObywatel — цифровые документы, в том числе подтверждение статуса.
- pacjent.gov.pl (IKP) — e-рецепты, направления, история визитов, результаты анализов.
- praca.gov.pl — регистрация в urzędzie pracy, уведомления о трудоустройстве.
- ePUAP / e-Doręczenia — переписка с любым ужондом и официальный электронный адрес.
- Мельдунек — регистрация по адресу проживания онлайн.
- Регистрация автомобиля и продление прав — через сервисы gov.pl.
- Księgi wieczyste и выписки из реестров — проверка недвижимости перед арендой или покупкой.
- Заявления в школу и детский сад, стипендии, «Dobry Start» и другие детские выплаты.
Отдельно: банки и телекомы всё чаще требуют профиль для дистанционного подписания договоров — так что польза выходит за пределы государства.
Способ 1: через польский банк — 10 минут
Самый быстрый путь, и в 90% случаев именно его я и советую. Логика простая: банк уже проверил ваш паспорт при открытии счёта, поэтому государство доверяет его проверке и не требует повторной.
Что нужно: счёт в польском банке, доступ в интернет-банк, номер PESEL, телефон и электронная почта.
Пошагово:
- Заходите на pz.gov.pl и нажимаете «Zarejestruj się» (зарегистрироваться).
- Выбираете вариант регистрации «Bankowość elektroniczna» и находите логотип своего банка.
- Система перебрасывает вас в интернет-банк — входите как обычно.
- Банк показывает ваши данные, которые уйдут в профиль: имя, фамилия, PESEL, адрес почты, телефон. Проверьте PESEL посимвольно.
- Придумываете логин (запишите его сразу, потом вспомнить нереально) и подтверждаете согласие.
- Подтверждаете операцию так, как обычно подтверждаете переводы, — кодом из SMS или в приложении банка.
- Готово: профиль активен сразу, никакого ожидания и никаких визитов.
Банки, через которые можно создать профиль:
| Банк | Регистрация профиля | Примечание |
|---|---|---|
| PKO Bank Polski | да | самый популярный вариант у иностранцев |
| Bank Pekao | да | — |
| mBank | да | — |
| ING Bank Śląski | да | — |
| Santander | да | — |
| Alior Bank | да | — |
| Bank Millennium | да | — |
| Inteligo | да | онлайн-банк группы PKO |
| T-Mobile Usługi Bankowe | да | — |
| Банки spółdzielcze (SGB, BPS) | да | не все отделения, уточняйте в своём |
| Envelo (Poczta Polska) | да | не банк, но оператор подтверждения |
Список актуален на сентябрь 2026 года и пересматривается редакцией раз в полгода. Если вашего банка в списке нет — не расстраивайтесь, у вас остаются ещё три способа.
Ловушка. В банке у вас должен быть указан PESEL. Многие иностранцы открывали счёт по паспорту до получения песеля, и в анкете банка его просто нет — тогда регистрация профиля обрывается на середине без внятного объяснения. Лечится за один визит в отделение: попросите внести PESEL в ваши данные, на следующий день пробуйте снова.
Способ через банк — самый быстрый, но он требует счёта в польском банке на ваше имя. Если счёта ещё нет, мы помогаем его открыть.
Способ 2: в пункте подтверждения
Вариант для тех, у кого нет польского счёта, или у кого регистрация через банк не пошла. Здесь порядок обратный: сначала заявка онлайн, потом визит.
Пошагово:
- На pz.gov.pl выбираете регистрацию «w punkcie potwierdzającym».
- Заполняете анкету: данные из паспорта, PESEL, телефон, почта, логин и пароль.
- Система выдаёт заявку, действующую ограниченное время — визит нужно сделать в течение этого срока, иначе анкету придётся заполнять заново.
- Идёте в пункт подтверждения с паспортом. Это отделения ZUS, urzędy skarbowe, urzędy gminy и miasta, часть отделений Poczty Polskiej и банков.
- Чиновник сверяет вас с анкетой, вы подписываете бумагу, профиль активируется в тот же день.
Карта пунктов есть на самом pz.gov.pl — она честно показывает адреса и часы работы. В крупных городах в ZUS и в urzędzie miasta берите номерок заранее онлайн, иначе рискуете отстоять час.
Совет из практики: если вы всё равно идёте в urząd gminy за подтверждением статуса или за справкой, сделайте заявку на профиль накануне вечером — и закройте два дела одним визитом.
Способ 3: видеоверификация с чиновником
Компромисс между банком и очередью: личность подтверждает сотрудник по видеосвязи. Работает только для граждан Польши!
Как это выглядит: заполняете анкету на pz.gov.pl, выбираете свободный слот в календаре, в назначенное время подключаетесь по ссылке с телефона или ноутбука. Чиновник просит показать паспорт в камеру, задаёт контрольные вопросы по данным анкеты, подтверждает профиль.
Что нужно подготовить заранее:
- действующий паспорт (не копию и не фото — оригинал в руках);
- нормальный свет и устойчивый интернет — при обрыве связи слот сгорает;
- ровно те данные, что вы вводили в анкету: расхождение в одной букве в адресе — повод для отказа.
Слоты разбирают быстро, особенно вечерние. Если календарь пуст, заходите утром — обычно тогда и открывают новые окна.
Способ 4: e-dowód и квалифицированная подпись
Два способа для тех, у кого уже есть «железо».
E-dowód — польское удостоверение личности с электронным слоем. Иностранцам без польского гражданства оно не выдаётся, так что вариант мимо, если только вы не получили гражданство. Нужен телефон с NFC или считыватель карт и приложение eDO App.
Квалифицированная электронная подпись (podpis kwalifikowany) — платная коммерческая подпись. Если она у вас есть (обычно её покупают предприниматели для отчётности), профиль создаётся мгновенно: подписываете анкету — и всё.
Как войти и что делать, если доступ потерян
Вход. На pz.gov.pl или на любой странице госуслуг нажимаете «Zaloguj się» → выбираете «Profil Zaufany» → вводите логин и пароль → подтверждаете кодом из SMS. Альтернатива — входить через свой банк: тогда логин и пароль вообще не нужны.
Забыли пароль. Восстановление на pz.gov.pl по логину и почте. Если и почта недоступна — только повторное подтверждение личности: в банке, в пункте подтверждения или по видео.
Сменился номер телефона. Меняйте его в настройках профиля до того, как потеряете доступ к старой симке. Это две минуты сейчас и поход в ужонд потом.
Профиль заблокирован после нескольких неудачных входов. Разблокировка через тот же раздел восстановления доступа; если не помогает — в пункт подтверждения с паспортом.
Ловушка. Логин от профиля — это не адрес почты и не PESEL, а строка, которую вы придумали сами при регистрации. Именно на ней спотыкается большинство. Запишите её в тот же файл, где хранится номер PESEL: пригодится через год, когда вспоминать будет уже нечего.
У украинцев с PESEL UKR процедура отличается в деталях — какие банки подходят, что даёт Diia.pl и что делать при переходе на NUE, разбираю отдельно: профиль зауфаны для украинцев.
Почему регистрация срывается: 6 частых ошибок
Профиль устроен просто, но система сверяет ваши данные с реестром PESEL посимвольно — и любое расхождение обрывает процесс без объяснений. Вот что ломается чаще всего.
1. В банке нет вашего PESEL. Счёт открыли по паспорту раньше, чем получили номер. Решение: визит в отделение, внесение PESEL в анкету клиента, повторная попытка на следующий день.
2. Имя написано по-разному. В реестре PESEL — транслитерация из паспорта латиницей, в банке — с польскими диакритиками или наоборот. Расхождение в одной букве даёт отказ. Решение: приводите данные в банке к тому виду, который стоит в паспорте.
3. Устаревший номер телефона. SMS с кодом уходит на старую симку. Проверьте контактные данные в банке до начала регистрации.
4. Просроченный паспорт при видеоверификации или в пункте подтверждения. Документ должен быть действующим на день подтверждения. Просроченный не примут, даже если по нему вы когда-то получали PESEL.
5. Заявка «протухла». Анкета, заполненная для визита в пункт подтверждения, живёт ограниченное время. Не успели — заполняете заново, ничего страшного, но обидно.
6. Два профиля на одного человека. Так бывает, когда человек забыл логин и зарегистрировался повторно через другой банк. Система этого не любит: старый профиль нужно закрыть или восстановить доступ к нему, а не плодить новые.
Ловушка. Не пользуйтесь сайтами-посредниками, которые «помогают оформить профиль зауфаны». Единственный настоящий адрес — pz.gov.pl, и вход туда идёт либо через ваш банк, либо через государственный портал. Всё остальное — либо платное заполнение вашей же анкеты, либо сбор ваших данных.
Профиль для ребёнка, супруга и доверенность
Дети. Профиль можно создать с 13 лет — при наличии PESEL и ограниченной дееспособности по польскому праву. Практически он нужен подросткам редко: заявления за ребёнка подаёт родитель со своего профиля.
Супруг или пожилой родственник. Отдельный профиль на каждого — правило без исключений. Пользоваться чужим логином нельзя: подпись именная, и все действия в системе фиксируются как совершённые владельцем профиля.
Если человек физически не может прийти. Работает доверенность (pełnomocnictwo) в ужонде — но не на «создание профиля за него», а на ведение конкретного дела. Профиль в любом случае привязан к личности владельца.
Для бизнеса. У JDG профиль предпринимателя = его личный профиль: отдельного «профиля фирмы» не существует. Бухгалтер работает не под вашим логином, а по доверенности UPL-1 или на своей квалифицированной подписи — если бухгалтерия просит у вас логин и пароль от профиля, это повод сменить бухгалтерию.
Профиль зауфаны или подпись kwalifikowany: что выбрать
| Критерий | Профиль зауфаны | Подпис kwalifikowany |
|---|---|---|
| Цена | бесплатно | платно, годовая подписка |
| Где действует | польские госуслуги | госуслуги + коммерческие договоры, ЕС |
| Юридическая сила | равна собственноручной подписи в госделах | полный аналог собственноручной подписи |
| Как получить | банк, ужонд, видео | у коммерческого поставщика, с верификацией |
| Кому хватит | физлицу, JDG, семье с детьми | фирмам, тем, кто подписывает договоры и отчётность |
Короткий вывод: если вы не ведёте бизнес с электронным документооборотом, профиля хватит с запасом. Предпринимателям на JDG в первый год тоже обычно хватает — квалифицированная подпись становится нужна, когда появляется регулярная отчётность и контрагенты, требующие подписанных сканов.
Срок действия и продление
Профиль действует 3 года с момента создания. Дальше его можно продлевать ещё на 3 года, и так сколько угодно раз.
Как продлить: войти на pz.gov.pl, открыть свой профиль и в разделе с данными нажать продление. Подтверждается кодом из SMS — никаких визитов и документов.
За что стоит следить:
- система напоминает об истечении срока письмом на почту, указанную в профиле, — поэтому почта должна быть живой;
- если срок всё-таки истёк, профиль не удаляется, но пользоваться им нельзя до повторного подтверждения личности — быстрее всего через банк;
- при смене фамилии (например, после брака) данные обновляются автоматически из реестра, но проверить их лишним не будет.
Практическое правило: продлевайте профиль, когда получаете напоминание, а не когда он понадобился для срочного заявления. Просроченный профиль в день дедлайна по PIT — классика жанра.
FAQ
Что такое профиль зауфаны простыми словами? Бесплатная электронная подпись и логин для польских госуслуг. Заменяет визит в ужонд и живую подпись на заявлении.
Как сделать профиль зауфаны иностранцу? Так же, как поляку. Нужен номер PESEL. Быстрее всего — через интернет-банк, за 10–15 минут. Без счёта в польском банке — в пункте подтверждения или по видеосвязи.
Можно ли сделать профиль без PESEL? Нет. PESEL — обязательное условие, потому что именно к нему привязана ваша запись в реестрах.
Можно ли создать профиль зауфаны по PESEL UKR? Да, номер PESEL со статусом UKR для этого полностью годится. Нюансы, связанные со статусом, разбираем в отдельной статье стека.
Сколько стоит профиль зауфаны? Нисколько. Любой сайт, предлагающий «оформить профиль за 200 злотых», продаёт вам заполнение анкеты, которое вы сделаете сами за 10 минут.
Профиль зауфаны и профиль зауфаный — это одно и то же? Да. Как и «профіль зауфаний», «профіль зауфана», «профіль зауфан» — это варианты написания одного и того же Profil Zaufany.
Что делать, если банка нет в списке? Использовать пункт подтверждения или видеоверификацию. Ограничение чисто техническое: не каждый банк подключён к системе.
Сколько действует профиль и как его продлить? Три года, продление — онлайн на pz.gov.pl, подтверждение кодом из SMS.
Профиль зауфаны — это то же самое, что mObywatel? Нет. mObywatel — приложение с цифровыми документами, а профиль — способ входа и подписи. Чтобы полноценно пользоваться mObywatel, профиль как раз и нужен.
Источники: pz.gov.pl (регистрация, способы подтверждения, продление), gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany, справочные материалы банков-участников. Список банков проверен 4 сентября 2026 года.
Об авторе. Артём Левченко пишет для napolshu.com/ о польских электронных госуслугах: разбирает интерфейсы pz.gov.pl, mObywatel, e-Urząd Skarbowy и CEIDG по шагам и тестирует их с точки зрения иностранца, который не читает по-польски.
Инструкция актуальна на 4 сентября 2026 года. Интерфейсы государственных порталов меняются — если кнопка называется иначе, напишите нам, мы пересоберём скриншоты.
